福岡スポーツクリニック見学
~福岡スポーツクリニック研修報告~
【日程】令和 元年11月11日(月)
【参加者】
アレックス本部:平尾 千恵
都立大整形外科クリニック:山田 亮治
【研修施設】
医療法人 堺整形外科医院 福岡スポーツクリニック(福岡県 福岡市)
院長:堺 研二
【目的】
・1日平均来院患者数約300名 新患約50名の整形外科クリニックを見学しシステムの違いを学ぶ。
・診療補助業務者の教育システムや運営体制を学ぶ
【研修内容】
施設見学
【感想】
今回の研修では、福岡県福岡市にある医療法人 堺整形外科医院の福岡スポーツクリニックへ施設見学に行きました。
当方人と似たように、医師は診療補助業務者である柔道整復師と協力し外来診療を行なっております。
診療補助業務者が医師と同じ共通理解で会話が出来るように、日々勉強会を実施しておりました。
当法人でも勉強会などは実施してますが、当院より詳細なレベル分けをした内容やマニュアルがあり、大変勉強になりました。
これも、医師が一人でも多くの患者を診察できるように、また患者の細かなフォローを診療補助業務者ができるようなシステムでした。
診察室数やスタッフの配置人数などのハード面は変更できない部分ではありますが、教育やマニュアルの整備など取り入れられる部分はすぐにでも実施して行きたいと思います。
院長を始め各スタッフの患者様のために、という熱意を感じ治療から経営面まで一貫して理念を感じることができました。
今回学んだ経験を生かして、今後の活動や当法人内での業務改善を行い還元していきたいと思います。
(文責 山田 亮治)