受診の流れ

初めてご来院の際は、保険証の確認や問診票の記入に時間を要するため、ご予約時間の15分前を目安にお越しください。当院ではWeb問診を採用しておりますので、来院前に記入いただくとスムーズです。

受付から診察終了までのステップ

1. 受付・問診票の記入： マイナンバーカード（マイナ保険証）または健康保険資格確認書のご提出と問診票へのご記入をお願いいたします。
2. 待機： 待合室にて、お名前が呼ばれるまでお待ちください。
3. 問診： 検査内容を精査するための問診を行います。
4. 診察： 医師による診察を行います。
5. 検査・処置（必要時）： 医師が必要と判断した場合、各種検査や処置を実施します。
6. お会計・終了： 診療費をお支払いいただき、処方箋や次回予約を確認し終了です。

WEB問診について

来院前にWEB問診を入力していただくことで、受付から診察までの待ち時間を短縮し、スムーズな診療が可能となります。

WEB問診の入力はこちら

予約方法について

当院では、待ち時間の短縮と円滑な診療のため、「完全予約制」を採用しております。

電話・Webによる予約

当院では、以下の方法で24時間いつでも予約、変更が可能です。

• Web予約： 24時間いつでも予約、変更が可能です。
• Line予約： 24時間いつでも予約、変更が可能です。
• 電話予約： 診療時間内にクリニックへご連絡ください。

予約なしでの受診について

電話やWebでの予約が難しい場合や、お急ぎの場合は直接ご来院いただいても構いません。ただし、予約患者様優先となりますため、長時間お待ちいただく可能性がございますことをご了承ください。

予約のキャンセル・変更について

予約のキャンセルや変更は、お早めにご連絡ください。無断キャンセルは、他の患者様が診察を受けられる機会を失うことにつながります。

当日の持ち物・服装

スムーズな診療のために、以下のものをご用意ください。

必須の持ち物

• マイナンバーカード（マイナ保険証）：受診の度にお出しください。健康保険資格確認書もご利用いただけます。
• お薬手帳：現在服用されているお薬の正確な把握のために必須です。
• 紹介状（お持ちの方）：他院からの紹介状や、検査結果など。

【注意】 マイナ保険証または健康保険資格確認書を忘れた場合、当日は全額自費（10割負担）となる可能性があります。

診察・検査に適した服装

特に整形外科やリハビリテーションの診察では、関節や筋肉の動きを確認するため、動きやすく、患部を露出しやすい服装でご来院ください。

• 推奨される服装：ゆったりとしたTシャツ、スウェット、ハーフパンツなど。
• 避けるべき服装：股関節や膝の診察の妨げになるスカートやタイツなど。

主要な検査について

当グループでは、正確な診断のために以下の主要な検査を実施することがあります。検査の実施は、症状や病態から医師が判断いたします。

骨・関節の状態を確認する検査

• X線（レントゲン）：骨折の有無、骨の変形、関節の隙間、関節の配置など、骨・関節の基本的な状態をまず確認する第一歩として実施されます。
• CT：骨や関節の立体的な構造を詳しく確認するために用いられます。複雑な骨折や変形、骨の状態、関節面の状態把握などに有用です。
• 骨密度 (DEXA法)：最も信頼性が高い骨密度測定方法として世界的に標準になっている検査です。腰椎、大腿骨での測定を行い、骨折リスク評価に重要な「骨の量（骨密度）」を高精度に測定します。

軟部組織や動きを評価する検査

• MRI：筋肉・靭帯・腱・軟骨など、骨ではない“軟部組織”の状態を詳細に評価できます。特に関節、靭帯、半月板、椎間板などの損傷や炎症、変性の有無といった画像診断が可能です。
• 超音波（エコー）：体の表面から高周波の音波をあて、「筋肉・腱・靭帯・神経など」の内部構造を描出します。放射線を使わず、痛みもない安全な検査です。レントゲンやMRIと異なりリアルタイムで見られるため、静止画像だけではわかりにくい動的な異常（腱のひっかかり、靭帯のズレなど）の診断に有効です。

全身の状態を確認する検査

• 血液検査：炎症・感染症の有無を確認、リウマチなど全身疾患の早期発見、骨粗鬆症の原因特定、手術の安全性の確認などの目的のため実施する場合があります。

治療の選択肢と方針

当院では、患者様ご自身の治療に対する自己決定権を尊重し、「インフォームド・コンセント（IC）」を徹底しております。

インフォームド・コンセントの徹底

インフォームド・コンセントとは、「十分な説明を受けたうえで、患者様ご自身が同意の上、最終的な治療方法を選択していただく」プロセスです。

• 十分な説明：医師は、診断結果、提案する治療の具体的な内容、そしてそのリスクおよび発生率を含めて詳細に説明いたします。
• 代替治療の提示：医学的に合理性のある代替治療の選択肢についても説明を行います。
• 自由な選択：説明後、患者様は提示された診療方針を選択するかどうかを自由に決定してよい権利を有します。

セカンドオピニオンへの対応

患者様がセカンドオピニオンを希望される場合、当院は積極的に資料提供などで支援いたします。セカンドオピニオンを求められたことによって、患者様にいかなる不利益も生じないことをお約束いたします。

患者様の意向の尊重

当院は、患者様とご家族が医療チームと話し合いのもと、患者様の意思が尊重される治療方針を決定することを基本としております。患者様本人の意思確認が難しい場合でも、ご家族が患者様の意思を推定できる場合は、その意向を尊重し、最善の治療方針をとります。

未成年者の受診に関して

未成年者の受診に際しては、医学的な見地から、基本的に保護者または法律上の代理人として認められた方等の付添いをお願いしております。

付添いが必要な理由

• 問題のある身体の状態や発生原因、生活・運動習慣などの正確な問診
• 病歴、治療中の他の病気や服用している薬、各種アレルギー等、必要な医療情報の確認
• 避けられないリスクを伴う処置や処方の副作用等の説明と同意の必要性
• 選択肢のある治療方針を決定・変更する際、保護者の方の判断や同意の必要性

保護者の付添いがない場合の対応

保護者の付添いが出来ない場合、担当医師もしくは医療スタッフが直接電話で診療の説明や保護者の同意をお願いしなくてはいけないことがあるため、必ず連絡が取れるようお願い致します。

お電話でのご連絡が取れない場合、診察以外の治療（リハビリや検査、注射など）をお受けいただけない、もしくはご受診をお断りする可能性もございます。なお、もし連絡が取れない場合でも、治療上の緊急性・必要性があると医師が判断した場合には、検査や処方、注射等の治療を実施させていただくことがありますのでご了承下さい。

リハビリテーション実施時の対応（保護者が毎回付き添えない場合）

初回リハビリテーション時に長期的な治療方針について、保護者または法律上の代理人の方に説明し、同意・サインをいただいております。

その後の治療経過に伴って変更されるリハビリテーションについては、毎月発行する総合実施計画書で治療方針・内容を必ず確認していただき、質問や同意いただけない時はご連絡下さい。特別ご連絡ない場合は、総合実施計画書への署名が未成年者本人のみであっても保護者・法律上の代理人の方から治療方針に同意あったものとさせていただきます。

15歳未満の患者様のご同伴について

15歳未満の患者様については、本人では判断に難渋することがあるため、保護者または法律上の代理人として認められた方等のご同伴をお願い致します。ご同伴がない場合は受診をお断りしておりますのでご了承ください。

ご不便をお掛けすることもあるかと存じますが、安全・安心な医療提供のため、皆様方のご理解ご協力をお願い致します。

リハビリテーションについて

当グループのリハビリテーションは運動療法を積極的に採用しています。運動療法とは、関節や筋肉の機能を回復させるために、専門家の指導のもとで行う運動プログラムのことで、内服や電気治療などでは改善しきれない「動き」「筋力」「姿勢」などを整えるために行われます。

当グループのリハビリテーションの特徴

• 1人ひとりに専任担当者がつく「担当制」：患者様ごとに担当の理学療法士がつき、個別プログラムを作成します。「大会までに復帰したい」「正座できるようにしたい」など、個人の目的や生活スタイルに合わせて、医師と理学療法士が相談しながらリハビリ目標と手段を設定します。
• 部分的な問題から全身的な視点でのアプローチ：ケガをした関節や筋肉だけでなく、その損傷を引き起こした背景（姿勢、動きのクセ、筋力バランスなど）にも着目。ケガや障害のある「部位」に対する治療だけでなく、体全体のバランスや動きの問題も踏まえて治療計画を立てます。
• 研修制度と技術向上への取り組み：スタッフ向けに新人研修、院内／院外研修、学会参加などを通じ、技術・知識の研鑽を重視。超音波評価や運動解析など、新しい手法の導入や研究にも取り組んでいます。また、スポーツ整形外科として、高い競技レベルの選手やチームをサポートしたスタッフも在籍し、スポーツ復帰をめざす人やアスリートにも対応可能です。

お会計・費用の目安

お支払いについて

• 保険診療： マイナ保険証または健康保険資格確認書をご提示いただくことで、通常3割負担となります。
• 自由診療： 診断書作成や特定の健康診断など、保険適用外の費用については受付にてご確認ください。

決済方法

現金に加え、各種クレジットカード（Visa, Mastercard, JCBなど）、電子マネー、QRコード決済など、多様な決済手段がご利用いただけます。

初診時の概算費用

複雑な検査や処置の有無によって変動しますが、標準的な検査を含む初診時の概算費用（3割負担の場合）は、5,000円〜10,000円程度を目安としてお考えください。

よくある質問