医療事務分野別研修を受講してきました。
 
【主催】日本医療事務協会
【日時】2019年4月18日(木)、5月17日(木)、6月13(木)
【場所】新宿ファーストウエスト7階
【内容】
   ①医療保険制度と医療関連法規
     ・保険診療について・受給資格の確認・高額療養費・医療法・療養担当規制
   ②公費及び各種保険制度
     ・公費負担医療制度・労働者災害補償制度・自動車賠償責任保険・介護保険制度
   ③個人情報保護法と医療安全
     ・個人情報保護に関する法律・インフォームドコンセント・情報開示
 
第1回、第2回は医療事務として基本的な知識に関することでしたが、この基本的な部分をしっかり理解出来ていなければ患者様に対して分かりやすく説明をすることが出来ません。
私自身のみでなく、医療事務スタッフを教育していくうえでもどのような教え方をすれば良いのか考える機会にもなりました。
 
医療機関では多くの個人情報を取り扱っています。
個人情報保護法では「医療・介護関係事業者における個人情報の適切な取り扱いのためのガイダンス」が刷新されているほどです。
個人情報保護の為にさまざまな取り決めがあるので、正しい対応が出来るよう、正しい知識を身につけていきたいと思います。
 
今回の研修内容を踏まえ、今後より良い窓口対応が出来るよう努めてまいります。
 
明大前整形外科クリニック　医事課　小見真理江