患者様からよくある質問

公開日: 2018/01/13
更新日: 2020/05/21
患者様からよくある質問を掲載しています。
こちらに該当がない場合は、お問い合わせください。 

 

Q,予約は必要ですか?

A,はい、必要です。

初めての診療の際には、なるべくご予約をお取りいただいてからご来院ください。予約がない場合でも受診は可能ですが、予約がある場合よりも待ち時間が長くかかります。
※吉原院長は2020年2月より完全予約制となりました※
特別予約料の詳しい説明はこちら

 

Q,紹介状が無くても受診できますか?

A,いいえ、紹介状をお持ちでなくても診察は可能です。

現在かかりつけ医をお持ちの患者様は、スムーズな診療を行うため、紹介状のご持参をお勧めいたします。
※手術をしたことがある患者様、交通事故が原因の受傷で別の病院から当院に転院される方は、紹介状と画像データが必ず必要です。事前にご用意されてからご予約をお取りくださいますようお願いいたします。

Q,脊椎以外のケガや病気も診てもらえますか?

A,はい、診察いたします。

脊椎専門ではありますが、一般の整形外科の診察も行っています。
腰の痛み・首の痛み・肩こり・手足のしびれ以外の症状でも、ご相談ください。症状に応じて担当医へ紹介する場合もあります。

 

Q,内視鏡手術は保険適応ですか?

A,はい、保険適応です。

当院で行う手術はすべて保険適応です。
 

Q,お薬はどこで受け取れますか?

A,院外処方ですので、処方箋取り扱い薬局に処方箋をお持ちください。

処方箋の有効期限は、処方日を含めて4日以内となっていますので、早めにお受け取り下さい。

Q,セカンドオピニオンは受けられますか?

A,はい、受けられます。

ご希望の方はこちらをご確認の上、お電話にてご予約をお取りください。 セカンドオピニオン外来の詳しい説明はこちら
 

Q,検査データは必要ですか?

A,画像(レントゲン・CT・MRIなど)および検査結果をお持ちの場合は、ご持参をお勧めいたします。

但し、検査から3~6か月以上経過していたり、特に医師が必要と認める場合は、同じ内容の検査をすることがあります。
 

Q,待ち時間はどれくらいかかりますか?

A,日によって異なりますので一概にはお答えでき兼ねます。

混雑時には現在どのくらい診療が遅れているかを15分単位でアナウンスしております。
途中で外出されたい場合、予約を変更したい場合は受付のスタッフにお声がけください。

 

Q,売店はありますか?

A,いいえ、ございません。

売店はございませんが、近くにコンビニエンスストアがあります。また自動販売機を設置しておりますのでそちらもあわせてご利用くださいますようお願いいたします。
 

Q,車いすでも行ってもいいですか?

A,はい、ご来院いただけます。

院内にはエレベーター、スロープがありますので安心してご来院ください。
 

Q,子供も連れて行ってもいいですか?

A,はい、ご一緒にご来院いただけます。

託児所は併設しておりませんが、ご一緒に来院いただくことは可能です。
 

Q,MRIやCTやレントゲンの当日の検査はできますか?

A,当院にはCT、レントゲン、骨密度測定(DEXA法 腰椎・大腿骨)の機器があります。

またMRIは隣接するAR-Ex尾山台整形外科で検査が可能です。いずれも医師が必要と判断した場合に検査を行います。但しCT、MRIは予約制ですので、当日検査が出来ない場合があります。予めご了承ください。

こちらも併せてご覧ください

Q,夜間や休日に具合が悪くなった場合は、診察してもらえますか?

A,いいえ、夜間や休日は診療を行っておりません。

申し訳ございませんが、救急病院等のご受診をお願いいたします。
 

Q,会計にクレジットカードは使用できますか?

A,はい、VISA・マスターのみご利用いただけます。

その他、電子マネー・交通系ICカードもご利用いただけます。会計窓口でのチャージは出来兼ねますので、事前にチャージをしていただきますようお願いいたします。
 

Q,MRIはどこで撮影しますか?

A,隣接しているAR-Ex尾山台整形外科にMRIがあり、そちらで撮影します。

MRI検査の必要性に関しては診察時に医師が決定しています。
MRIを撮影することになりましたら、当院で予約・ご案内いたします。MRI検査をご希望の方は、診察時に担当医へお知らせください。

こちらも併せてご覧ください
 

Q,CTやMRI検査の日は食事をしてもいいですか?

A,はい、飲水も飲食も可能です。

検査当日に飲水や飲食の制限はございません。ただし。造影剤検査の場合は、制限がある場合もございます。検査の際に渡される予約表の内容を十分にご確認ください。

Q,手術はどこでしますか?

A,隣接しているAR-Ex尾山台整形外科に手術室・入院設備があります。

手術が決定しましたら、当院で予約・ご案内をいたします。
 

Q,手術後はいつから仕事やスポーツに復帰できますか?

A,職業がデスクワークの方は手術後約1週間、重労働の方は手術後約1ヶ月を復職の目安としています。

スポーツ復帰に関しては、手術後約1ヶ月からランニングなどの軽い運動から開始するようにご説明しております。
手術後の状態やスポーツの種目などによってリハビリテーションの内容は異なってきますので、一概には言えません。医師・理学療法士・柔道整復師にその都度ご相談ください。

 

Q,最寄りの駅はどこですか?

A,尾山台駅です。
大井町線の尾山台駅から徒歩5分で到着します。
住所は等々力ですが最寄り駅は「尾山台駅」ですのでお間違いのないようお気を付けください。

 

Q,駐車場は何台ありますか?

A,19台ございます。
こちら をご確認の上ご来院ください。

 
アレックス脊椎クリニック
ご予約はこちら

03-5758-1321

東京都世田谷区等々力4-13-1

東急大井町線
「尾山台駅」より徒歩2分